“建行惠懂你”App是建設(shè)銀行面向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等普惠客群打造的綜合服務(wù)平臺(tái),為用戶提供“信貸融資+綜合金融+經(jīng)營(yíng)管理”的一體化服務(wù)。煥新升級(jí)4.0版本,打造更加貼心、順暢、智能的服務(wù)體驗(yàn)。
【信貸融資】
● 多元化信貸產(chǎn)品。面向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶、科創(chuàng)企業(yè)等客群提供多款貸款產(chǎn)品。
● 旅程式信貸服務(wù)。支持額度測(cè)算、貸款申請(qǐng)、簽約、支用、還款、續(xù)貸等一站式線上操作。
【綜合金融】
● 賬戶結(jié)算服務(wù)。提供賬戶查詢、無盾對(duì)賬、電子回單等高頻金融服務(wù)。
● 打造稅費(fèi)薪專區(qū)。圍繞工資發(fā)放、企業(yè)繳稅、繳社保等高頻經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,部署移動(dòng)端查詢、繳納功能。
【經(jīng)營(yíng)管理】
● 集成惠企服務(wù)。聚焦“財(cái)稅”“物流”“法律”“差旅”等領(lǐng)域,合作引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
● 多元用戶角色。支持企業(yè)主授權(quán)員工使用繳稅、記賬等服務(wù)。
【貼心服務(wù)】
● 專屬客戶服務(wù)體系。引入AI數(shù)字客戶經(jīng)理、線下客戶經(jīng)理,提供7x24h咨詢服務(wù)和操作引導(dǎo)。
● 簡(jiǎn)潔“融易”版本。集合核心貸款功能、高頻金融服務(wù)打造新版本,隨心切換。
【多維賦能】
● 知識(shí)干貨分享。小微云課堂改版升級(jí),圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)、貸款知識(shí)等主題提供“短視頻+直播”課程。
● 優(yōu)惠權(quán)益禮包。持續(xù)上線惠企活動(dòng)和豐富權(quán)益禮包,賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。