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信訪年終工作總結(jié)摘錄7篇
以下內(nèi)容“信訪年終工作總結(jié)”是小編特意分享給您的,一份好的年終工作總結(jié)要具備哪些要素呢?眼前工作已經(jīng)快要干滿一年了。優(yōu)秀職場人士對于年度的工作總結(jié)都非常的重視,年度工作總結(jié)可以幫我們整合一年中工作所獲得的零散經(jīng)驗,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁!
一、工作完成情況
20xx年,市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來訪信訪件,辦結(jié)13件。其中省林業(yè)廳批轉(zhuǎn)信訪件8件、人民群眾來信來訪2件、復(fù)核案件1件、市人大信訪辦1件、市長便民公開電話批轉(zhuǎn)受理事項信訪件2件。針對每份案件,局長李博文親自閱批信訪件,明確提出辦理意見,適時了解案件的進展程度,使信訪工作得到較好的指導(dǎo)。各分管副局長嚴格按照信訪工作程序,責(zé)令所分管科室做好信訪案件的辦理工作,要求各涉案信訪單位嚴格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理,堅持依法辦事,對反映情況屬實的,堅決拿出處理意見,讓群眾滿意,對于情況不實的,也要給群眾做好解釋工作,還問題于本質(zhì),讓群眾明白。
二、工作措施及特點
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識
針對信訪工作,我局從黨組到科站,從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,都認為信訪工作無小事,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,從扎實為民辦實事,落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想高度,從構(gòu)建和諧社會高度充分認識做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的重要性,把信訪工作列入單位工作重要議事日程,納入目標管理范疇,研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《安陽市林業(yè)局重大決策事項進行信訪評估機制實施辦法》、《安陽市林業(yè)局信訪事項聽證暫行辦法》等相關(guān)制度。每月都按照市信訪工作要求召開信訪例會,每季度召開一次專題會議,分析查找問題,研究解決辦法,安排部署下階段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因素,不穩(wěn)定苗頭,防患于未然。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,確保工作的順利開展與落實。
(二)完善制度,全面落實
信訪工作大多反映人民群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題,只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門和單位內(nèi)部,才能變被動為主動,為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。我們充分認識到做好信訪例會工作的重要性,認真落實例會制度,信訪例會召開時,一把手親自主持會議,親自問案詢查,親自拍板定案,親自研究解決問題,親自抓好落實,使信訪工作得到有效落實。召開例會時局黨組成員、信訪件所涉及科室負責(zé)人及信訪工作人員全部到會,并請市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)到會作指導(dǎo),形成決議后,...
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